Rim: Opljačkan skoro ceo autobus sa turistima iz Srbije
Autobus kojim su putovali turisti iz Srbije, među njima i Novosađani, opljačkan je prošle nedelje u Rimu, saznaje 021.rs.
Foto: Pixabay
Odmor na Siciliji, na koji su putnici krenuli 19. jula preko agencije "Viva Travel", završio se već dva dana kasnije u Rimu.
Oko 30 građana opljačkano je dok su obilazili prestonicu Italije. Turisti su ostali bez kofera, novca, odeće, dokumenata, a ostalo im je samo ono što su poneli u obilazak grada.
Novosađanka Elena Oplakan našla se među opljačkanima. Po njenim rečima, autobus je bio ostavljen na parkingu bez nadzora.
Za 021.rs kaže da nije ni slutila da će se njeno putovanje iz snova pretvoriti u košmar na javi. Uz to, ona tvrdi i da su se vodič i vozač ponašali neprofesionalno.
"Vodič je smatrao da bi trebalo da nastavimo put bez obzira na to što je većina ostala bez novca, kofera i dokumenata. Bili smo u šoku, zaista, ostali bez ičega u stranoj zemlji. Nekorektno su se ponašali prema nama, a tek na insistiranje putnika, vodič nas je odveo do Ambasade Srbije gde nam je ukazana sva pomoć. Zahvaljujući njihovom insistiranju organizator je platio dodatno noćenje u Rimu i organizovao put nazad, dok je tek nekoliko turista, čije su stvari sačuvane, nastavilo put. Ja sam isplatila ceo aranžman koji nisam iskoristila i smatram da bi novac trebalo da mi bude nadoknađen, kao i za kofer koji je ukraden zbog nemarnosti vozača", navodi naša sagovornica.
O ovom incidentu upoznati su i u Ministarstvu spoljnih poslova Srbije. Kako kažu za 021.rs Ambasada Srbije u Rimu će nastaviti kontakt sa nadležnim organima Italije radi pribavljanja informacije o počiniocima krađe.
"Putnicima koji su ostali bez pasoša, izdati su putni listovi, a predstavnik Ambasade je sa vodičem prijavio krađu u policijskoj stanici. Prilikom prijave krađe, policija je predstavniku Ambasade prenela da će prijava biti prosleđena tužilaštvu i Komesarijatu. Ambasada Srbije u Rimu odmah je kontaktirala vlasnika agencije 'Viva Travel', kako bi se uverila da će agencija obezbediti putnike u novonastaloj situaciji. Putnicima je omogućen kontakt sa porodicama i pružena druga potrebna pomoć", navode u Ministarstvu.
U turističkoj agenciji "Viva Travel" kažu za 021.rs da su njihovi zaposleni nastavili putovanje sa delom putnika kako bi postupili po zakonu.
"U pitanju je nesrećan slučaj. Autobus je bio parkiran na propisanom mestu, pritom se nalazio i nedaleko od policijske stanice. Pošto je deo putnika želeo da se put ka Siciliji nastavi, mi smo bili u dužnosti da im to obezbedimo, a isto tako smo bili u dužnosti da turistima koji su želeli da ostanu u Rimu i da se vrate u Srbiju to obezbedimo, što smo i učinili. I dalje ćemo, kao i do sada, postupati u okvirima zakona, pa tako i sa nadoknadom štete koju su naši klijenti pretrpeli. Sve će biti urađeno u zakonskom roku. Ovo je zaista bila neprijatna situacija koja se, nažalost, događa", navode u "Viva Travelu".
U međuvremenu, pojedini putnici su već angažovali advokate i podneli žalbe agenciji, te očekuju da im ukradeno bude nadoknađeno.
U sektoru Turističke inspekcije Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija kažu da do sada nisu primili nijednu prijavu koja se odnosi na događaje iz Rima, zbog čega nije pokrenut inspekcijski nadzor organizatora putovanja. U inspekciji za 021 navode da su Zakonom o turizmu propisana prava i obaveze turističkih agencija i putnika, kao i to da turistička agencija organizator putovanja odgovara putniku za ispunjenje ugovorenih obaveza iz Opštih uslova putovanja i Programa putovanja.
"Opšti uslovi putovanja svih turističkih agencija sadrže između ostalog i odredbe koje se odnose na obaveze putnika u pogledu čuvanja dokumenata i ličnih stvari u prevozu. Tako je i u opštim uslovima putovanja turističke agencije 'Viva Travel' utvrđeno da je putnik dužan voditi brigu o svojim stvarima unetim u prevozno sredstvo i unetim u smeštajni objekat. Takođe je utvrđeno da putnik lična dokumenta, stvari i vrednosti ne ostavlja u parkiranom prevoznom sredstvu, jer organizator ne odgovara za njihov nestanak. Preporučuje se da se dokumenta, zlato, vredne stvari, tehnički instrumenti i medikamenti nose isključivo u ručnom prtljagu", navode u Turističkog inspekciji za 021.rs.
Dodaju još i da putnici koji smatraju da su oštećeni mogu da podnesu reklamaciju organizatoru putovanja, a ukoliko ne budu zadovoljni rešenjem koje ponudi agencija mogu se obratiti i turističkoj inspekciji. Međutim, spor o eventualnoj nadoknadi materijalne i nematerijalne štete ne rešava inspekcijski nadzor, nego sud.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti
Vodovod: Ekipe na terenu, najveći problem zagušeni slivnici
05.11.2021.•
0
Obilne padavine dovole su do poplavljenih ulica u Novom Sadu. U JKP "Vodovod i kanalizacija" za 021.rs kažu da su sve raspoložive ekipe na terenu.
Odbornici SNS i SPS u Rekovcu glasali za prekid istraživanja litijuma
04.11.2021.•
0
Na današnjoj sednici Skupštine opštine Rekovac jednoglasno je odlučeno da se podnese inicijativa Ministarstvu energetike da se prekine sa istražnim radnjama za iskopavanje litijuma i bora.
Kon pred Krizni štab: Insistiraćemo na desetodnevnom zatvaranju i važenju kovid propusnica 24 sata
04.11.2021.•
0
Sednica Kriznog štaba biće održana danas u 15 časova i 30 minuta, a epidemiolog Predrag Kon kaže da će oni insistirati na desetodnevnom zatvaranju i važenju kovid propusnica 24 sata.
Ponovo raste broj kovid pacijenata u novosadskim bolnicama
02.04.2021.•
1
U bolnicama u Novom Sadu je posle nekoliko dana stagniranja i blagog pada broja obolelih od kovida ponovo došlo do značajnog rasta.
U Betaniji rođeno devet devojčica i 13 dečaka
02.04.2021.•
0
Ukupno 22 bebe rođene su proteklog dana u Betaniji.
.jpg "U Vojvodini 1.308 novih slučajeva korone, u Novom Sadu 300")
U Vojvodini 1.308 novih slučajeva korone, u Novom Sadu 300
01.04.2021.•
1
Tokom prethodnog dana u Vojvodini je registrovano 1.288 novih slučajeva, što je za 20 više nego dan ranije.
Betonski put na Fruškoj gori sporan za dve inspekcije, za treću nije problem
01.04.2021.•
18
Betonski put kod manastira Rakovac za jednu inspekciju je nezakonit, jer je izgrađen bez dozvole, za drugu narušava prirodu, dok je treća našla da isti uopšte nije problematičan.
Obeležena devetogodišnjica požara u diskoteci Kontrast, najavljen memorijalni Park mladosti
01.04.2021.•
8
Devetogodišnjica tragedije u nekadašnjoj novosadskoj diskoteci "Kontrast" obeležena je polaganjem cveća na mestu požara.
Polaganjem venaca obeležene 22 godine od pogibije Olega Nasova prilikom rušenja Varadinskog mosta
01.04.2021.•
5
Danas su položeni venci na spomen-ploču u znak sećanja na poginulog Olega Nasova, koji je nastradao 1. aprila 1999. godine u NATO bombardovanju prilikom rušenja starog Varadinskog mosta.
Nakon pisanja 021: Povučena odluka o povišicama za članove komisije u Sremskim Karlovcima
01.04.2021.•
3
Sporna odluka o udvostručenju naknada članovima Komisije za planove u Sremskim Karlovcima povučena je iz procedure donošenja nakon pisanja 021.rs.
FOTO, VIDEO: Zacementirani vazduh - građani se žale na "Lafarž", u fabrici kažu da su deo rešenja
01.04.2021.•
17
Prijava za privredni prestup protiv beočinske cementare još uvek je "na polici", jer tužilaštvo prikuplja potrebnu dokumentaciju pre donošenja odluke, potvrdili su za 021.rs u Osnovnom javnom tužilaštvu.
.jpg "I dalje se smanjuje broj kovid pacijenata u Novom Sadu")
I dalje se smanjuje broj kovid pacijenata u Novom Sadu
01.04.2021.•
1
Nastavljeno je smanjenje broja kovid pacijenata u Novom Sadu.
Uskoro počinje druga faza izgradnje ambulante na Adicama
01.04.2021.•
1
Izgradnja ambulante od 1.200 kvadrata na Adicama ovog proleća krenuće u drugu fazu, koja obuhvata ostatak građevinskih radova i parterno uređenje u Smederevskoj 1.
Srećan vam Dan šale: Ne, neće biti replike spomenika Stefanu Nemanji ispred Železničke stanice
01.04.2021.•
402
Danas je 1. april, a redakcija 021.rs odlučila je da se tim povodom našali. Nastavak je to tradicionalnih prvoaprilskih šala Medijske kuće 021.
Lepe vesti: U Novom Sadu rođeno 16 beba, među njima i blizanci
01.04.2021.•
0
U protekla 24 časa u novosadskom porodilištu Betanija rođeno je 16 beba.
Novosadske inicijative zahtevaju akt o zaštiti priobalja, Urbanizam "izostavlja bitne činjenice"
31.03.2021.•
7
Organizacije i građani okupljeni oko problema vezanih za izradu novog Generalnog plana, kao i Plana generalne regulacije leve obale Dunava zahtevaju donošenje Akta o zaštiti područja Kameničke ade, Ribarca i Šodroša i zabranu stanogradnje u plavnom području.
U Vojvodini 1.288 novih slučajeva korone, u Novom Sadu 283
31.03.2021.•
0
Tokom prethodnog dana u Vojvodini je registrovano 1.288 novih slučajeva, što je za 49 manje nego dan ranije.
LSV: Paljenje vojvođanske zastave je izraz mržnje i napad na Srbiju
31.03.2021.•
24
Liga socijaldemokrata Vojvodine (LSV) najoštrije je danas osudila spaljivanje vojvođanske zastave u Ruskom Krsturu.
.jpg "Na šta su sve žalili Novosađani tokom vanrednog stanja: Prijavljivali beskućnike i turističke agencije")
Na šta su sve žalili Novosađani tokom vanrednog stanja: Prijavljivali beskućnike i turističke agencije
31.03.2021.•
11
Ukupno 81 Novosađanin obratio se Lokalnom ombudsmanu, odnosno zaštitniku građana, sa pritužbom tokom vanrednog stanja u Srbiji prošle godine, od 15. marta do 6. maja, sa različitim problemima tokom tog perioda.
Vučević postao ribočuvar-volonter, gnezda za mrešćenje smuđa postavljena na Dunavcu
31.03.2021.•
11
Oko 90 gnezda za mrešćenje smuđa postavljeno je na više lokacija uz obalu Dunava.
Komentari 37
Bane
pavle
@Milica
Gde vi živite? U nekoj mirnoj, lepoj, uređenoj državi gde praktično nema kriminala? Možda živite u Luksemburgu, Danskoj, Islandu?
Nikako ne treba izbegavati Italiju (najlepše mesto u kompletnom univerzumu i kompletnoj ljudskoj istoriji), nego treba izbegavati ljude kao što ste vi i to u širokom krugu
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar